“您”是尊称，一般用于指称辈分、地位比自己高的人；“你”就是一般的称呼，对朋友、兄弟姐妹、晚辈等等。
除此之外，称呼对方“你”还是“您”，也要因不同情境灵活变通。比如在询问别人，或者和陌生人对话时，一般用“您”。比如问路、点菜、购物等等。这种情况下称对方为“您”只表示礼貌性的尊重，不是表示对地位比自己高的人的尊敬。
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