闭环管理分别是PDCA4个步骤,PDCA分别是plan、do、check、act等4个单词的首字母。即是策划、实施、检查和处置, 策划是指根据具体情况设定目标,确定划分阶段、资源配备、人员职责、目标达成标准、何时检查等内容,策划内容形成计划。
1、Plan:做事前要定目标,做计划。
2、Do:按照计划进行执行,以实现制定的目标。
3、Check:执行过程中对照计划要求,进行检查,验证执行效果,及时发现问题,积累执行的经验。
4、Act:把成功的经验制定成标准、程序、制度加以推广和复制,针对发现的问题进行修正和改进。
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