顺丰速运提供了空运或陆运的两种快递方式。空运的时效性较高，收取费用较高，液体，手机等危险品不能用空运。陆运运费较低，一般需要2-4天。使用哪一种快递方式，根据邮寄的商品选择快递方式。可以拨打顺丰公司的客服电话：4008-111-111查询，客服人员会核实基本信息，例如身份，然后询问快递单号，核实通过后会告知快递的相关信息。
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