解决方法
1、打开淘宝,然后点击我的淘宝,点击待发货,选择未发货的商品,点击进入。
2、点击下方的联系卖家,点击催促卖家发货,如果催促无效,我们可以点击退款。
3、选择退款原因,仔细填写退款说明,然后点击提交,当然我们也可以进行投诉。
4、点击投诉商家,选择投诉原因,填写相关投诉原因和电话等,最后点击提交申请即可。
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