旅客在12306网站购票。学生未采集资质先在12306网站或12306手机app上购票,乘车前需到车站换票,换票时系统会判断优惠资格,符合优惠条件的系统自动采集资质;换票成功的,系统自动采集优惠资质;换票不成功的按章进行学生票补全。
目前,除个别支线暂未实施外,全国主要高铁动车停靠站已基本实施电子客票。实施电子客票后,符合购买学生票条件的旅客,需注意以下提示:
一、实施电子客票后,学生票详细规则:
1、每年的10月1日至次年的9月30日为一个优惠年度;一个优惠年度只能购买4次学生优惠票;每个年度内必须采集一次优惠资质,以证明在读,之后才能享受电子客票服务。
2、资质采集的几种方式:
第一种方式,旅客在12306网站购票
学生未采集资质先在12306网站或12306手机app上购票,乘车前需到车站换票,换票时系统会判断优惠资格,符合优惠条件的系统自动采集资质;
换票成功的,系统自动采集优惠资质;换票不成功的按章进行学生票补全。
第二种方式,旅客在车站窗口购票
①采集资质
未进行优惠资质绑定的学生可在购票前于自动售取票机、人工窗口完成资质采集;
②直接来购票
学生直接在车站凭优惠卡购票,系统自动采集学生资质;
3、学生进站检票的方式
①未采集先网购车票的,必须先换票
换票成功的,享受电子客票服务,刷证进站检票;
换票不成功的按规章进行学生票补全,走人工通道检票乘车;
②已采集学生优惠资质后有效学年内购票的
已采集学生优惠资质的学生,所乘车次开通电子客票服务,可持身份证自助检票乘车。
已采集学生优惠资质的学生,所乘车次未开通电子客票服务,则仍按原有方式购票乘车,且换票时不再核验学生优惠资质。
优惠卡注意事项①学生优惠卡内的信息必须填写完整,学校名称要与上报教育部的名称一致。
②车站名称必须填写准确,必须是12306网站上使用的车站名称。(如上海到成都,就填写上海、成都,不能填写上海站、上海火车站、四川省成都市等不规范内容)
③确认身份信息与本人身份证信息一致。
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