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手机卡不用了怎么注销

2021-11-13 23:53:12

  注销手机卡只能去开卡归属地营业厅注销,注销卡的时候需要本人带上开卡时的身份证,若卡上有欠费的情况,需要带上些现金来结清,如果卡里还有话费,注销后营业厅会退还,向营业厅的工作人员说明情况进行销卡即可。

注销分为两种,分别如下

  1、主动销号

  业务规则:

  (1)后付费客户办理销户时,应提供有效身份证件。(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理的,须持单位有效证件及本人有效证件)。

  (2)不可办理异地用户销户。如果本人无法办理,可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。

  (3)协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。

  (4 )用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话

  2、被动销号

  业务规则:

  (1)后付费用户欠费停机90天即被销号。

  (2)预付费用户帐户余额小于、等于零或有效期到期,如用户一直没有续充值,则90天(部分品牌为60天)后即被销号。

  注销的办理渠道:

  号码归属地的电信运营商所办自建营业厅。

  注销的办理手续:

  办理销户时需要先办理预约销户手续,欠费停机不能办理预约销户,补清欠费后再申请办理预约销户。

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