1、跟进意思：多指各行业销售，将与现有客户进行的沟通进展进行记录，以确保为客户提供优质服务、转介绍新客户或客户管理系统的完善。
2、跟进用法示例：
（1）在城轨建设过程中，信息化的过程也一直在跟进。
（2）一些企业纷纷响应，找差距，及时跟进。
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