1、首先我们需要登陆QQ,进入QQ的主界面,点击主界面右上方的“+”这个图标。先找到客服的位置,并添加。
2、之后在弹出的选项卡中,点击“加好友/群”,在里面进行搜索添加客服。
3、之后弹出选择添加好友的类型,我们点击上方类型中的“找公众号”,添加客服的公众号。
4、之后在进入的界面,点击搜索框框,之后弹出输入法,在里面输入“腾讯客服”,就是我们在王者荣耀出现问题,需要找的客服。之后点击输入法的“搜索”,即可搜索出腾讯客服的公众号。
5、之后我们点击搜索出来的腾讯客服公众号,并进入到添加界面。之后点击最下面的“加关注”,即可添加腾讯客服,进行交流,说明问题。
6、之后即可进入到腾讯客服界面,我们点击右下角的图标,再点击“我要咨询”然后点击王者荣耀。
7、找到要处理的类型案件,然后将情况如实反应,等待客服解决就好。
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