1、先倾听，别急着给建议
“我知道你现在心里堵得慌，不用急着说清楚，我陪着你。”先放下手机或手头的事，用专注的眼神和点头回应对方的情绪。很多人心情不好时，真正需要的是“被看见”而非“被解决”——你安静倾听的样子，比说“别难过”更有力量。如果对方愿意倾诉，用“后来呢？”“你当时一定很难受吧”引导他多表达，避免打断或评价（比如“这有什么好哭的”）。
2、用具体行动代替空泛安慰
别只说“一切都会好起来”，试着递一杯温水、陪他下楼走两圈，或点份他爱吃的外卖。行动能传递“我在乎你”的信号，比语言更真实。如果他愿意，可以问：“要不要我陪你做点能让你放松的事？比如看部搞笑电影，或者去江边吹吹风？”把“别想太多”换成“想哭就哭，想骂就骂，我都在”，给他释放情绪的安全空间。
3、肯定他的感受，而非否定情绪
避免说“这有什么大不了的”，改用“换作是我，可能也会崩溃”“你已经在努力撑着了，真的很不容易”。认可情绪的合理性，能让他感到被理解。如果对方陷入自我否定（比如“我太没用了”），可以轻轻说：“你已经做得很好了，只是暂时被情绪困住了而已。”
小编总结：安慰的核心是“共情”而非“解决问题”。比起急着给方案，先让对方感受到“我的情绪被接纳了”更重要。如果对方暂时不想说话，安静的陪伴、一个温暖的拥抱，往往比千言万语更有力量。你的耐心倾听，就是最好的安慰。
（DeRen）