遇到孩子和同学吵架骂了对方家长的情况，要先当场制止孩子的不当言行，再主动带着孩子承担责任纠正错误，既不能纵容孩子的无礼，也不要当众指责打骂伤害孩子自尊。
1、明确孩子需要为骂人的行为道歉
只要孩子做出了骂人的行为，就需要道歉，这是帮孩子建立责任意识和对错观的必要环节。如果孩子年龄太小还不懂事，可以家长先代为向对方诚恳道歉，之后再引导孩子当面表达歉意，不用强迫孩子说多余的场面话，态度端正就足够；哪怕是对方有错在先，也只需要为“骂人”这个错误行为道歉，不用过度委屈孩子。
2、私下梳理前因后果，纠正孩子的错误认知
带孩子离开公共场合后，不要上来就批评打骂，先耐心听孩子讲清楚吵架的来龙去脉，如果孩子本身觉得委屈，先接住孩子的情绪，再明确给孩子划清界限：不管双方因为什么起冲突，骂长辈都是越界的错误行为，有矛盾可以直接说清楚问题，不能用骂人这种失礼的方式发泄。
3、做好后续引导，避免孩子再出现类似问题
如果矛盾根源是孩子和同学的争执，帮两个孩子把矛盾说开，教孩子用“我觉得很生气”这类话合理表达情绪，不要用骂人升级冲突；如果是对方家长先有不当言行，也不要逼孩子自我否定，只需要让孩子哪怕对方有错，也不要用骂人的方式回击，学会找大人介入解决问题就可以。
（MaLe）