青桔电动车需要通过官方线上渠道扫码解锁后，才可正常骑行使用。
1、找车解锁：打开手机蓝牙，在微信或支付宝搜索「青桔单车」小程序，或是打开滴滴出行APP找到青桔电动车入口，授权位置权限后就能查看附近的可用车辆。找到目标车辆后点击程序内的扫码按钮，扫描车身二维码，符合免押条件可直接解锁，需要押金的缴纳对应费用后即可开锁，开锁后检查刹车、轮胎状态正常就能骑行。
2、规范还车操作：到达目的地后，将车辆停放在青桔划定的蓝色电子围栏停车区域内，停好后手动扣闭车锁，回到小程序或APP确认系统显示还车成功，结算骑行费用就完成还车了。部分开放路边还车的区域，按照页面提示缴纳少量调度费，也能正常完成还车。
3、常见问题处理：如果还车时提示不在停车区域，只需要小范围移动车辆调整位置，重新匹配电子围栏就能解决；如果遇到车辆故障无法解锁或锁车，直接通过小程序内的在线客服上报，就能及时处理避免额外扣费。
（DianDongChe）