目前爱玛正规授权渠道售出的全新原厂配锂电池的爱玛电动车,确实执行原厂锂电池保修三年的政策,这个承诺是真实有效的。
1、想要享受三年保修权益需要满足前提条件
只有车辆是从爱玛官方授权线下门店、官方电商平台售出的原厂新车,锂电池是车辆出厂自带的原厂配件,同时车主按照说明书要求正常使用、保养电池,才可以享受三年保修服务,私自后加装的第三方锂电池不享受这个政策。
2、三年保修范围内可免费处理的情况
三年保修期内,如果电池本身出现非人为的质量问题,比如正常使用下容量衰减超过标称容量的30%、电池无故鼓包、内部元器件故障导致无法正常充放电等情况,都可以免费检测、维修或者更换故障电池组件。
3、不在三年保修范围内的常见情况
像过充、私自拆解改装电池、泡水撞击等人为原因导致的电池损坏,还有正常使用产生的轻微自然损耗(容量衰减不到标称容量的30%),都不在保修范围内,需要自费维修更换。
(LiDianChi)