正常情况下，爱玛电动车引擎系列激活码就在新车随车附带的纸质资料中，带智能车机的新款车型激活码会预存在车机系统内。
1、纸质随车资料查找：提车时，销售会把印有激活码的权益激活卡和车辆合格证、使用说明书放在一起，激活码印在遮膜下，撕掉表层就能看到完整内容。
2、智能车机端直接获取：搭载联网智能大屏的新款爱玛引擎系列电动车，不需要额外找纸质激活码，打开车机的「我的-权益激活」页面，激活码已经预填在输入框中，完成实名认证就能直接激活使用对应权益。
3、激活码找不到可以补办：如果不慎遗失了原激活码，车主可以携带购车发票、本人身份证到购买车辆的爱玛线下门店，工作人员可以通过车辆车架号调取备案信息，重新获取激活码；也可以拨打爱玛官方客服热线，提交车架号和购车信息后申请补发激活码。
（JiHuoMa）