冰箱冷冻5个小时没冻住

　　可能存在以下问题：

　　1. 冰箱温度设置不当，应该将温度调节器调至更低的温度。 （调节温度）

　　2. 冰箱密封不严，可能存在漏气情况。可以检查密封橡胶条是否损坏或松动，需要更换或调整。

　　3. 冷冻室内的东西太多或太松散，使空气无法流通。可以重新整理冷冻室内部，保证有空气流通。

　　4. 冷冻室内的制冷管堵塞，导致制冷效果不佳。需要检查制冷管是否有异物，需要清理或更换。

　　5. 冰箱制冷系统出现故障，可能需要联系维修人员进行检查和修理。 （联系维修人员）