礼仪包括哪两部分

　　礼仪主要包括行为规范与交际程序两部分。其中，行为规范是礼仪的基础，它规定了人们在各种场合下的合适举止；而交际程序则体现了礼仪的动态过程，指导人们如何正确、得体地进行人际交往。礼仪还强调尊重与理解，是构建和谐社会的重要基石。