符合投保要求和理赔条件的新能源汽车充电自燃，保险是可以赔偿的。
1、关于“新能源汽车充电自燃保险赔不赔”的具体规则：2020年车险综合改革之后，自燃责任已经纳入车损险的基础保障范围，不需要车主再额外购买单独的附加自燃险。只要车辆正常投保了车损险，在正规场景正常充电过程中发生自燃，都可以向保险公司申请理赔，赔付车辆本身的损失。
2、常见的充电自燃不予理赔的情况
具体分为以下几种：一是没有投保车损险，仅投保交强险、三者险的车辆，交强险和三者险只赔付第三方的损失，不赔自身车辆损失，自然无法获赔；二是私自改装车辆电池、电路，或是违规改装充电设备引发的自燃，属于人为改变车辆原厂结构导致的事故，保险公司会拒赔；三是人为故意纵火导致的自燃，这种属于故意违法的行为，保险公司不会赔付，会交由警方追究肇事者责任；四是电池超出质保期后，车主长期不按要求保养维护，因电池自然老化、变质引发的自燃，保险公司也会拒绝理赔。
3、申请理赔的关键注意事项：发生充电自燃后，一定要第一时间报警并联系保险公司到场定损，同时保留好充电记录、车辆定期保养记录等相关材料，方便保险公司快速核实事故原因，缩短理赔周期。
（XinNengYuan）