爱玛电动车可通过官方渠道输入车型、车架信息，查询到适配原厂配件的具体参数、编号与供货信息。
1、线上自助查询操作流程
进入官方查询入口后，找到「配件查询」功能栏，输入车辆的车型编号或者车架上的15位车架识别码，系统就会自动匹配出对应车型的全品类原厂配件信息，还能同步查看配件规格和就近供货门店。
2、正规官网查询入口获取
目前爱玛官方配件查询可以通过多个官方路径进入：电脑端直接搜索进入爱玛电动车官方网站，在顶部导航栏的「服务」板块就能找到配件查询入口；移动端可以通过爱玛官方APP、爱玛电动车官方微信公众号的服务菜单栏进入查询页面，注意不要点击非官方第三方平台的入口，避免信息泄露或查询错误。
3、线下辅助查询方式
如果线上操作不便，可以直接将车辆骑到爱玛线下授权门店，门店工作人员可以通过内部专属系统帮你查询配件信息，还能直接帮你调货更换，适合对数码操作不熟悉的用户选择。
（AiMa）