过了质保期发动机出现问题,这种情况需要自费维修。如果错过所规定的首保政策,则需要自费。若经专业且认可的鉴定机构鉴定,确属设计缺限、配件质量问题,可以向质鉴部门和厂家提出诉求。
家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里。“三包有效期”期限是不低于2年或行驶里程5万公里,均以先到者为准。在“三包有效期”内,如果符合规定的退货、换货条件,消费者可凭 “三包”凭证、购车发票等,办理退货、换货手续。质保也不是一定就能享受到:比如未按规定进行保养。私自改装。使用不当造成损坏。用户购买新车后,首保一定要去做,首保是厂家赠送的要在系统中建档,如系统中没有档案保修很难索赔。
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