新能源汽车充电启动失败的原因可能如下:
1. 车型问题:充电桩与充电汽车之间的通讯协议不匹配,目前充电桩只能充符合国标协议的纯电动车型。如果车主的电动车为非纯电动车或者通讯协议不符合国标协议,则会出现无法正常启动充电的情况。
2. 充电桩上报故障灯:充电桩启动自检过程异常导致无法启动充电。如果充电桩出现故障,就会上报故障灯,从而无法启动充电。
3. 电压过高:充电桩与充电车之间的充电电压过高,欠压告警等问题也会造成无法启动充电的情况。这可能是由于充电设备的故障或者充电线路的问题导致的。
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