原厂状态的小牛电动车，通过NFC钥匙、车辆遥控钥匙、绑定车辆的手机APP三种官方方式，就可以正常完成解锁启动，不需要额外**操作。
1 官方常规解锁启动操作步骤
将绑定车辆的NFC钥匙、或者已经绑定车辆的带NFC功能手机，贴近车把位置的感应区域，听到解锁提示音后，上车拧动转把就能直接启动；使用遥控钥匙的话，按一下遥控上带解锁图标的按键，看到车辆灯光闪烁提示解锁成功后，拧转把即可启动；习惯用手机操作的话，打开绑定车辆的小牛电动APP，在首页点击解锁按钮，车辆解锁后就能正常启动。
2 蓝牙连接异常导致解锁启动失败的处理
如果用手机APP解锁失败，先检查手机蓝牙是否正常开启，关掉蓝牙重新连接一次，或者退出APP后台再重新打开，大部分临时连接故障都能解决；如果还是不行，可以在APP里解除车辆绑定后，重新配对绑定就能恢复解锁功能。
3 硬件问题导致解锁启动失败的处理
如果是遥控钥匙、NFC钥匙感应失败无法解锁，先检查是不是钥匙没电了，更换一块同型号的纽扣电池就能重新使用；要是车辆感应区进水受潮，可以把表面水分擦干，放在通风处晾干后再尝试；如果排查后还是无法解锁启动，直接联系小牛官方售后检修处理就可以。
（XiaoNiu）