新能源汽车不能启动可以按照从易到难的顺序逐层排查,多数常见故障都能自行排除,无法解决的再联系品牌售后检修即可。
1、新能源汽车无法启动的常见原因
目前售后统计占比最高的是低压12V蓄电池亏电,占所有无法启动故障的七成左右,其次分别是动力电池亏电/低温保护、防盗认证失败、高压系统故障这四类,少数情况是整车电控单元故障引发。
2、初步排查易解决故障
首先检查低压供电,按车辆喇叭、打开车内近光灯,如果喇叭声音沙哑无力、大灯亮度明显偏暗,就能确认是低压电瓶亏电,找另一辆车搭电就能启动,搭电时注意正负极不要接反,搭电启动后建议跑半小时以上给电瓶补电,老化电瓶及时更换即可。如果低压供电正常,再排查钥匙问题,钥匙没电、信号干扰都会导致防盗认证不通过,换备用钥匙、把钥匙贴在启动感应区再尝试即可。
3、高压系统相关故障排除
如果低压和防盗都没有问题,查看车机显示的动力电池剩余电量,如果电量已经耗尽,接家用慢充桩补电10到15分钟后再尝试启动;如果是冬季零下低温环境,先打开车辆动力电池预热功能,等电芯温度回升到正常工作范围后再启动;以上操作都没能解决问题,基本是高压部件或者电控系统故障,不要反复尝试启动,直接联系品牌售后拖车检修即可。
(XinNengYuan)