员工离职挽留谈话的是先找真实离职原因再针对性匹配挽留方案，别一上来就谈加薪或者画饼，不然很容易让员工觉得你没诚意，反而加速他走的决心。
1、员工离职怎么挽留谈话
先拉到私密空间破冰，别在公开区域聊
选小会议室或者没人的洽谈区，开场别说“听说你要走”这种生硬的话，先递杯水聊两句最近的工作状态，比如“看你上周赶项目熬了好几个大夜，是不是最近压力有点大”，先让员工放下戒备，愿意说真话。
再引导说真实离职原因，别打断别反驳
顺着员工的情绪往下接，比如员工说“感觉晋升没盼头”，别马上说“我们马上就有晋升名额”，先共情“我能理解，待了一年多没看到明确的上升路径，换谁都会慌”，等员工把所有不满都说完，再对应找可落地的挽留点，是真的有晋升空缺就说清楚时间和考核标准，是薪资问题就说自己能争取的范围，别开空头支票。
最后给考虑时间，别当场逼答复
谈完挽留条件后说“你也不用马上给我答复，我这边先去跟领导申请你说的薪资调整，你也再想想，有什么其他想法随时找我聊”，给员工留台阶，也避免当场被拒的尴尬。
2、离职挽留谈话后员工仍坚持走怎么处理
先确认是不是挽留条件没戳中核心需求
如果员工还是要走，再找一次简短聊，别绕弯子，直接问“是不是我刚才说的方案还是没解决你的核心问题？你要是有别的顾虑也可以直说，能协调的我肯定帮你协调”，要是员工说已经找好下家或者就是想换行业，就别再硬留。
再体面收尾做好交接衔接
别因为员工要走就甩脸色，主动说“行，既然你已经考虑清楚我也不拦着，后续交接有什么需要配合的你直接说，我也会跟人事那边说尽量给你走顺畅的离职流程”，既维护了公司的口碑，也不会跟员工闹僵。
最后复盘离职原因补管理漏洞
等员工走后整理他提的所有问题，比如是部门晋升机制不透明，就跟领导提优化方案，要是是同岗位薪资低于市场水平，就申请调整薪资结构，避免后续再出现同类型的核心员工离职情况。
（YuanGong）