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小牛电动车电池维修,保修期延长

2024-10-04 20:45:37

  针对小牛电动车电池维修及保修期延长的问题,以下是以1、2、3格式的直接答案:

  1. 电池维修:

   小牛电动车的电池在保修期内,若出现故障且符合三包范围内的,可享受免费维修服务。用户需携带购买凭证及电池至小牛官方授权的服务中心进行检测与维修。

   若电池故障无法修复,小牛官方将根据实际情况,为用户提供免费更换相同型号维护电池的服务。

   维修或更换后的电池,根据小牛电动车的政策,可能还享有额外的质保期,具体时长需参考当时的保修政策。

  2. 保修期延长(延保服务):

   小牛电动车提供了电池延保服务,该服务为付费产品,用户可在原厂保修期内选择购买。

   延保服务的具体时长和内容可能因购买时间和电池类型而异,一般可在原有三包期基础上增加1年或1万公里的延保服务期。

   在延保服务期内,若电池出现三包范围内的故障,用户可享受免费维修服务一次;若故障无法修复,则免费更换相同型号维护电池一块。

   延保服务需在原厂保修期内购买,且电池的损坏不能由人为因素导致,同时需遵守正常的充电和保养规定。

  3. 无法购买延保服务的情况:

   若电池已经过了原厂保修期限,用户将无法再购买延保服务。

   电池的损坏若由人为因素导致,如摔落、撞击、私自拆解等,将无法享受延保服务。

   电池在使用期内若未进行正常的充电和保养,也可能导致无法享受延保服务。用户应遵守小牛电动车的电池使用与保养指南,以确保电池的正常使用和延长使用寿命。

(BaoXiuJi)

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