新能源汽车充完电结束充电流程后，解锁车辆就能顺利拔出充电枪。
1、确认充电状态：充完电后先查看充电桩屏幕或手机APP，确认充电已经停止、费用结算完成，不要未结束流程就硬拔充电枪。
2、拔出充电枪：按下遥控钥匙的解锁按钮解锁车辆，部分车型需要拉动驾驶舱内的充电口解锁拉手，等充电接口的锁止机构弹开后，握住充电枪手柄按压卡扣，向外拉就能拔出，最后盖好车辆充电口防护盖即可。
3、充电枪拔不出来的处理方法：如果解锁后还是拔不动，可以先重新锁车再解锁一次，让充电桩重新同步信号；信号正常还是卡滞的话，打开车辆前备箱或后备箱找到充电口的应急解锁拉线，轻轻拉动就能手动解锁；低温天气结冰导致的拔不动，用室温的温毛巾敷在充电接口位置，冰融化后就能正常拔出，以上方法都无效的话，联系充电桩运营方或者车辆售后处理即可。
（XinNengYuan）