新能源汽车充电时仪表盘不亮，大概率是可以正常充进电的，多数车型为了降低待机功耗、避免夜间光污染，会在充电启动后自动熄灭仪表盘屏幕，只要充电枪插紧、充电桩显示正常计费，基本都能正常补能。
1、先排查新能源汽车充电仪表盘不亮的常见原因
先确认是否为车辆正常设置，很多新能源车型支持充电时熄屏功能，可尝试按方向盘上的菜单键、音量键或者轻触仪表盘屏幕，看能否唤醒显示；如果是刚插枪就不亮，先检查充电枪是否插到位，枪头卡扣有没有卡紧，部分车型充电枪接触不良时会触发保护，暂时关闭仪表盘显示。
如果唤醒无效、充电枪也插紧了，再排查外部供电问题，看充电桩是否正常启动、有没有故障码，换个同型号的充电桩试充，排除充电桩通讯异常导致的车辆仪表盘无响应；要是换桩后还是不亮，就检查车辆低压电瓶是否亏电，仪表盘的供电依赖低压电瓶，亏电时会出现屏幕不亮的情况，可按喇叭、开车门看车内其他电子设备是否正常工作辅助判断。
2、再判断充电仪表盘不亮时能不能正常充电
先看充电桩的状态，要是充电桩显示“充电中”、功率数值正常跳动，且车辆充电口的指示灯常亮或按规律闪烁，就算仪表盘不亮也能正常充进电，不用特意唤醒屏幕，等充电结束后拔枪再启动车辆，仪表盘一般会自动恢复正常。
如果充电桩显示待机、故障，或者车辆充电口指示灯不亮，那大概率是没在正常充电，这时候要先拔枪重新插紧，或者换充电桩测试，还是不行的话就联系品牌售后排查车辆充电系统的故障。
3、对应问题的应急处理和后续注意事项
要是确认是正常熄屏功能，不用做特殊处理，也可以在车机设置里找到“充电时屏幕保持唤醒”的选项，根据自己的使用习惯调整；要是低压电瓶亏电导致的，可联系保险公司或品牌售后提供搭电服务，搭电后仪表盘就能恢复显示，后续要注意避免长时间停放车辆不启动。
如果排查后确定是车辆硬件故障，比如仪表盘排线松动、充电控制模块异常，不要自行拆解，直接到品牌授权的售后网点检测维修，避免影响车辆质保。
（XinNengYuan）