爱玛电动车发票丢了仍然可以正常保修,不会直接失去售后保修权益。
1 优先调取品牌或门店的电子购车记录,目前爱玛线下门店、官方线上渠道售出的车辆,都会把购车信息、车主信息录入品牌统一系统,你只需要骑上车辆前往任意爱玛线下门店,报购车时预留的手机号或车主姓名,就能查到对应购车记录,确认车辆信息后就可以直接走保修流程。
2 无系统记录可提供替代凭证补录信息,如果原购车门店搬迁关闭、系统里找不到你的购车记录,可以准备替代凭证证明购买身份:购车时的微信/支付宝支付截图、商家开具的电子收据、车辆出厂合格证、留存的保修卡都有效,门店核实车辆为正规渠道售出的爱玛正品后,就会补录信息帮你办理保修。
3 关于发票丢了能否享受免费保修的解答:只要车辆还在官方保修期内,故障也符合官方保修条款要求,哪怕没有发票,核实信息后也可以正常享受免费保修,不会因为缺失发票要求消费者额外付费;只有车辆已经超出保修期,或是故障属于人为损坏不符合保修条件,才需要自行支付维修费用。
(DianDongChe)