正常情况下，插入爱玛电动车原装钥匙顺时针转动就能解锁车头。
1、常规解锁操作步骤
将原装车钥匙完全插入车头锁孔，确认钥匙插到位后顺时针转动钥匙，同时轻轻左右晃动车头，就能顺利解锁；如果是带遥控功能的智能款爱玛电动车，直接长按遥控钥匙上的解锁键，听到车辆发出解锁提示音后即可解锁车头。
2、锁车头后钥匙拧不动的处理方法
如果锁完车头后钥匙拧不动，大多是锁龙头时卡紧导致的，不要强行硬拧钥匙损坏锁芯，先用手扶住车头往卡紧的反方向轻轻用力扳动，稳住力道的同时慢慢拧钥匙，大部分情况就能松动解锁。
3、锁孔卡阻无法解锁的处理方案
如果扳动车头后依旧无法解锁，检查锁孔是否有灰尘、异物堵塞，可以倒少量铅笔屑进入锁孔润滑，不要滴加食用油避免粘灰加重卡阻，润滑后再重复扳车头拧钥匙的操作；尝试后还是无法解决，直接联系爱玛线下售后门店处理即可。
（CheTou）