新能源汽车出现小乌龟不走了，本质是车辆动力系统出现异常后触发了预设的故障保护模式，车辆主动切断动力输出，所以无法正常行驶。
1 引发该故障的常见原因
该故障基本都和高压动力系统相关，常见的诱因包括动力电池温度异常（过温或低温）、高压系统绝缘故障、电池单体电压不一致亏电、动力控制单元故障，少数情况是冷却系统缺液或者传感器误报触发了保护。
2 车辆出现故障后先转移到安全区域，挂P挡拉手刹，熄火锁车静置3-5分钟后重新通电启动，大部分偶发的误报类故障都能通过这个方式消除，恢复动力。
3 如果重启后故障消失，可以低速行驶到就近的维修店或4S店做检测；如果重启后小乌龟标识仍然存在、车辆还是无法行驶，不要强行尝试开车，直接联系品牌道路救援拖去检修就可以，避免强行行驶扩大故障。
（HaiNeng）