1. 倾听与理解:耐心地倾听她的感受,不要急于打断或给出解决方案。可以说:“我知道你现在不开心,愿意和我聊聊发生了什么吗?我在这里听着。” 让她感受到你的关心和支持。
2. 表达共情:在了解她的困扰后,用你的话复述她的感受,以表达你的理解。比如:“听起来这件事真的让你很沮丧/难过,换做是我也会觉得不舒服。” 这样的回应能让她感到被理解和接纳。
3. 提供建议或陪伴:根据她的反应,如果她想听听建议,可以给出一些积极但不强制性的建议,如:“或许我们可以一起散散步,或者看看电影放松一下?” 如果她只想有人陪伴,就简单告诉她:“我在这里陪着你,什么时候想聊都可以。” 尊重她的选择,给予她需要的支持。
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