倾听和表达是双向互补、互相成就的关系，倾听是有效表达的前提，表达是倾听价值的落点，二者缺一不可，不存在谁比谁更核心的绝对划分。
1、二者的绑定关系贯穿沟通全流程，不存在完全割裂的倾听或表达。我们日常沟通时，开口表达的同时也要接收对方的肢体、语言反馈，这本身就包含倾听的动作；而倾听过程中给出的眼神回应、短句附和，本质也是一种表达。脱离倾听的表达是自说自话，只会让沟通变成单人秀；脱离表达的倾听是无效互动，没法让对方知道你接收到了信息，也没法推进沟通走向目标。
2、多数日常人际交往场景，先倾听比先表达更稳妥
大部分人发起沟通的核心需求，首先是获得情绪认同，其次才是解决问题。比如亲友找你倾诉烦恼、工作中和同事对接需求，先听完对方完整的表述，理清对方的真实情绪和核心诉求再开口表达，远远比刚说两句就打断、急着输出自己的观点更能拉近距离。很多沟通矛盾的产生，不是话说得太少，而是没听完就急着表达，误解了对方的本意。
3、不用拘泥“先听后说”的固定规则，特殊场景可以灵活调整顺序。比如面试求职、向上汇报这类需要你主动展示能力的场景，你可以先清晰表达自己的核心优势和工作成果，再倾听对方的需求和疑问；和陌生人破冰的时候，也可以先主动表达自己的善意和基本情况，再引导对方开口分享，这种情况下先表达反而更能抓住沟通的主动权。
（RenJiJiaoWang）